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Fidelização para cafés, barbearias e restaurantes

O cartão de carimbos que nunca fica em casa.

Os clientes juntam carimbos no telemóvel. A equipa carimba num toque. Ninguém instala nada.

Experimentar grátis Ver como funciona
Sem app para instalarSem cartões de papelQualquer telemóvel
Pérola Bubble TeaMS
Olá, Marta
Faltam 10 para um Bubble Tea grátis
Bubble Tea grátis
10 carimbos = Bubble Tea grátis
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Prémios
Ainda sem prémiosComplete um cartão e o prémio aparece aqui.
PróximoBubble Tea grátisfaltam 10
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CarimboBalcão · Ana
Marta voltou · há 2 min
Como funciona

Três gestos.
Mais nada.

1O cliente mostra o QREstá no telemóvel, na página da loja. Sem app para instalar.
Experimentar grátis 30 dias grátis, sem cartão de crédito
O meu código
2QR·NT2J·RTFMostre no balcão. Se o leitor tiver dificuldade, suba o brilho do ecrã.

Feito para quem está ao balcão.

Abra a conta de manhã. Dê o primeiro carimbo à tarde.

Zero instalaçõesClientes e equipa usam o browser do telemóvel ou do tablet.
Adesão por QR ou NFCO cliente lê o QR do balcão ou encosta o telemóvel à etiqueta NFC, e o cartão fica logo no telemóvel.
Carimbo em tempo realO cliente vê o carimbo cair no telemóvel no momento em que a equipa carimba.
Recompensas à medidaProduto grátis, desconto em % ou em €, ou um brinde.
Várias lojas, um cartãoO cliente junta carimbos em qualquer loja da rede.
Quem está de turnoCada venda fica com o nome de quem carimbou.

Um cartão para cada balcão.

Por visita, por valor gasto ou por produto. Cada negócio escolhe a regra.

Para barbeariasO décimo corte é por conta da casa.O cliente corta e sai com mais um carimbo. Sem cartões perdidos na carteira.
1 carimbo por visitaCorte grátis
Criar o cartão da barbearia
NNavalha & Co.
Corte grátis
Faltam 4 para um corte grátis
6/10
789
Clientes ativos842+12% este mês
Voltaram61%+8 pontos
Prémios128usados em set.
Visitas por semanaExemplo
“Faltam 2 para o seu bubble tea grátis!”Lembrete a quem está perto do prémio
Gestão

Veja quem volta. Chame quem não volta.

Clientes, visitas e recompensas por loja. Mensagens automáticas por WhatsApp para quem está quase no prémio, faz anos ou deixou de vir.

Calculadora de retorno

Quanto rende um cliente que volta?

Contas por baixo, com o custo do que vende e do que oferece. Mude os números para o seu negócio.

Lucro extra por mês121 €cerca de 1454 € por ano
Clientes com cartão180
Visitas extra por mês45
Receita extra+248 €
Custo do que vendeu−74 €
Recompensas oferecidas (23)−37 €
Stamped (plano Balcão)−15 €
Retorno2,32 € de lucro por cada 1 € em recompensas e Stamped
2,3×
Experimentar 30 dias grátis Estimativa prudente: 1 visita base por cliente com cartão; 1 recompensa a cada 10 carimbos, contando também as visitas que o cliente já faria; o produto oferecido custa o mesmo que o vendido. O efeito de um cartão existe, mas é moderado: os clientes aceleram perto do prémio e quem vem pouco é quem mais muda de hábito.
Em que estudos nos baseamos
  • Kivetz, Urminsky e Zheng (2006), The Goal-Gradient Hypothesis Resurrected, Journal of Marketing Research. Num cartão de café real, os clientes voltam mais depressa à medida que se aproximam do café grátis.
  • Nunes e Drèze (2006), The Endowed Progress Effect, Journal of Consumer Research. Numa lavagem de carros, um cartão que já trazia 2 carimbos foi completado por 34% dos clientes, contra 19% no cartão vazio com o mesmo esforço.
  • Liu (2007), The Long-Term Impact of Loyalty Programs on Consumer Purchase Behavior and Loyalty, Journal of Marketing. Numa rede de lojas de conveniência, quem comprava pouco passou a comprar mais com o tempo; quem já comprava muito quase não mudou.
Preços

Menos do que um café por dia.

30 dias grátis em qualquer plano. Sem cartão de crédito.

BalcãoUm balcão, cartões de carimbos ou pontos.
15 €/mês, pago ao ano
Experimentar grátis
Até 2 pessoas ao balcãoClientes ilimitadosCarteira do cliente com QRCartaz com QR para imprimir
Mais
escolhido
LojaEquipa ao balcão, avisos por WhatsApp e campanhas.
29 €/mês, pago ao ano
Experimentar grátis
Até 10 pessoas ao balcãoClientes ilimitadosCarteira do cliente com QRAvisos automáticos por WhatsAppCampanhas e aniversáriosCartaz com QR para imprimir
RedeVárias lojas, cada uma com as suas contas.
45 €/mês, pago ao ano
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Até 30 pessoas ao balcãoClientes ilimitadosCarteira do cliente com QRAvisos automáticos por WhatsAppCampanhas e aniversáriosVárias lojas, um cartãoCartaz com QR para imprimir

Preços sem IVA. Cancele quando quiser. Comparar planos em detalhe

Dê o primeiro carimbo esta semana.

Crie a conta, escolha a recompensa e imprima o cartaz para o balcão.

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20 MIN · VIDEOCHAMADA

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